Geen cookies. Geen tracking.
Deze website volgt u niet, plaatst geen cookies en laadt niets van andere websites. Als u ons mailt, gebruiken we uw bericht alleen om u te antwoorden.
Wie is verantwoordelijk
Verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze website en onze supportmailbox worden verwerkt, is Normalane. Contact: support@normalane.com. Zie ook onze juridische informatie.
Als u deze website bezoekt
- Geen cookies, geen local storage, geen analytics, geen advertentie- of socialemediatrackers, geen externe lettertypen of scripts. Daarom is er geen cookiebanner.
- De site wordt gehost op Cloudflare Pages. Om de pagina's te leveren en de site tegen misbruik te beschermen, verwerkt Cloudflare technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en de opgevraagde pagina, als onze hostingprovider (verwerker). We gebruiken de bezoekersanalyse van Cloudflare niet. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website (art. 6 lid 1 sub f AVG).
Als u ons mailt
- We ontvangen uw e-mailadres, uw naam (als u die noemt) en wat u schrijft, inclusief bijlagen.
- We gebruiken dit alleen om uw vraag te beantwoorden, uw supportverzoek of bugmelding af te handelen en dat vast te leggen. Grondslag: maatregelen op uw verzoek en de uitvoering van onze overeenkomst met u (art. 6 lid 1 sub b AVG), of ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen (art. 6 lid 1 sub f).
- We verkopen uw gegevens niet, gebruiken ze niet voor marketing en zetten u niet op een mailinglijst.
- We bewaren supportmails zolang nodig om u te helpen en tot twee jaar na het laatste contact, tenzij de wet een langere termijn eist (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht).
- Onze e-mailprovider bewaart de berichten namens ons als verwerker.
- Stuur geen echte gegevens van gasten, medewerkers of klanten; fictieve voorbeelden zijn genoeg.
Een app kopen
Aankopen doet u in de Odoo Apps Store van Odoo S.A., die uw bestelling en betaling verwerkt onder haar eigen privacybeleid. De apps draaien in uw eigen Odoo en sturen uw bedrijfsgegevens niet naar ons.
Uw rechten
U kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, beperking van of bezwaar tegen de verwerking en een kopie ervan (overdraagbaarheid), door te mailen naar support@normalane.com. U kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of de toezichthouder in het land waar u woont.
Laatst bijgewerkt: 2026-10-15.